鶴亀接骨院について、よくいただくご質問をまとめています。
初めてのご来院や保険診療、交通事故、ボディケア、予約についてなど、気になることがありましたらご確認ください。
こちらに掲載されていない内容についても、お気軽にお問い合わせください。
初めての方
Q. 予約は必要ですか？
はい。当院は予約制です。ご来院の際は、LINEまたはお電話で事前にご予約ください。当日のご予約も承っていますので、空き状況についてお気軽にお問い合わせください。
Q. どの施術を選べばよいか分かりません。
ご予約の時点で施術内容を決めていただく必要はありません。お困りのことや身体の状態をうかがい、確認したうえで、保険診療やボディケアなど、適した内容をご案内します。
Q. 相談だけでも大丈夫ですか？
はい。身体のことで気になることや、「接骨院に相談してよいのか分からない」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。お困りの内容をうかがい、当院で対応できることをご案内します。
Q. 初めての場合、どのくらい時間がかかりますか？
初めてのご来院では、お困りのことをうかがい、身体の状態の確認やご説明を行うため、通常よりお時間をいただく場合があります。お時間に余裕をもってご来院ください。
保険診療について
Q. 健康保険は使えますか？
捻挫や打撲など、原因のあるケガについては、健康保険を利用できる場合があります。症状やケガをした状況などを確認したうえで、保険診療の対象となるかをご案内します。
Q. どのような症状が保険診療の対象になりますか？
捻挫や打撲など、原因のあるケガについて健康保険を利用できる場合があります。ケガをした状況や現在の症状をうかがったうえで、保険診療の対象となるかをご案内します。
Q. 保険診療とボディケアは何が違いますか？
保険診療は、健康保険の対象となるケガについて行う施術です。ボディケアは、慢性的な身体のつらさや身体の動き、コンディショニングなどを目的とした自費のメニューです。お身体の状態やご相談内容を確認したうえで、適した内容をご案内します。
Q. 保険を使えるか分からない場合はどうすればいいですか？
ご予約の際に無理に判断していただく必要はありません。ケガをした状況や現在の症状をうかがい、保険診療の対象となるかをご案内します。
交通事故について
Q. 交通事故のあと、痛みがなくても相談した方がいいですか？
事故直後は症状がはっきりしなくても、時間が経ってから痛みや違和感が出ることがあります。身体に気になる変化がある場合は、まず医療機関で状態を確認することをおすすめします。
Q. 交通事故後に接骨院へ相談できますか？
はい、ご相談いただけます。事故の状況や現在の症状、身体の状態などを確認したうえで、接骨院での施術についてご案内します。症状によっては、まず医療機関での確認をおすすめする場合があります。
Q. 交通事故後の施術に保険は使えますか？
交通事故によるケガについては、自賠責保険による施術費等の補償対象となる場合があります。事故の状況や保険会社との手続きなどによって異なりますので、詳しくはご相談ください。
Q. 事故直後は大丈夫でしたが、数日後から痛みが出てきました。相談できますか？
はい、ご相談ください。交通事故後は、時間が経ってから首や肩、腰などに痛みや違和感が現れることがあります。症状が出てきた経過も含めてお伝えください。
Q. 交通事故後は、病院にも行った方がいいですか？
交通事故後に痛みやしびれ、頭痛、めまいなどの症状がある場合は、まず医療機関で身体の状態を確認することをおすすめします。そのうえで、接骨院での施術をご希望の場合はご相談ください。
Q. 保険会社との手続きについても相談できますか？
事故の状況や保険会社との手続きによって対応が異なる場合があります。分からないことがありましたら、現在の状況をお聞きしたうえでご案内します。
ボディケアについて
Q. ボディケアはどのような方が利用できますか？
肩や腰などの慢性的なつらさ、身体の疲れや筋肉の緊張、姿勢や身体の動きが気になる方などにご利用いただけます。お身体の状態や目的に合わせて、適したメニューをご案内します。
Q. どのボディケアメニューを選べばいいか分かりません。
ご予約の時点で決めていただかなくても大丈夫です。お困りのことやお身体の状態をうかがい、必要に応じて身体の動きなども確認したうえで、適したメニューをご案内します。
Q. もみほぐしは強く揉んでもらえますか？
鶴亀接骨院では、基本的に強い刺激で無理に揉みほぐす施術は行っていません。お身体の状態を確認しながら、無理のない力加減で施術します。過度な強もみなど、ご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
Q. めぐりリセットは、もみほぐしと何が違いますか？
もみほぐしは、肩や首、腰など気になる部分を中心に、筋肉の緊張や身体の疲れに合わせてほぐしていくメニューです。
めぐりリセットは、全身の状態を確認しながら、もみほぐしに身体の調整を組み合わせ、全身を整えていくメニューです。
Q. EMSはどのようなメニューですか？
EMSは、電気刺激によって筋肉を動かし、身体づくりをサポートするメニューです。刺激の感じ方には個人差があるため、お身体の状態を確認しながら無理のない範囲で調整します。
Q. ボディケアはホットペッパービューティーから予約できますか？
はい。ボディケアメニューはホットペッパービューティーからもご予約いただけます。LINEやお電話でのご予約・ご相談も承っています。
ご予約・ご来院について
Q. 予約はどのようにできますか？
LINEまたはお電話でご予約いただけます。ボディケアメニューはホットペッパービューティーからもご予約いただけます。
Q. 当日の予約はできますか？
はい、当日のご予約も承っています。空き状況によってご案内できない場合がありますので、LINEまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。
Q. 予約時間に遅れそうな場合はどうすればいいですか？
遅れそうな場合は、分かった時点でLINEまたはお電話でご連絡ください。予約状況によっては施術時間を調整させていただく場合があります。
Q. 予約の変更やキャンセルはできますか？
変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにLINEまたはお電話でご連絡ください。
Q. どのような服装で行けばいいですか？
身体を動かしやすい服装でのご来院をおすすめしています。スカートや動きにくい服装の場合などは、必要に応じてお着替えをお持ちください。
Q. 保険診療の場合、何を持っていけばいいですか？
マイナ保険証または資格確認書など、健康保険の資格を確認できるものをお持ちください。医療機関で検査や治療を受けている場合は、分かる範囲でその内容をお伝えいただけると参考になります。
Q. 駐車場はありますか？
はい。お車でお越しの方は、なんだ館の駐車場をご利用いただけます。
ご予約・お問い合わせ
お身体のことで気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。
ご相談やご予約はLINE・お電話で承っております。